- Обязательно ли использовать мобильное приложение?
- Я указываю свой телефон и свои персональные данные, кому они будут предоставлены?
- При регистрации я не нашел своего города, который является обязательным, как быть?
- Каким образом я буду получать уведомления о новых заявках?
- Не приходят push-уведомления на телефон, что делать?
- Как убрать висящую в фоне заставку выполняющегося мобильного приложения?
- Какая стоимость услуг вашего сервиса?
- Что делать если я не получу ни одного предложения по перевозке моего груза?
- Какие гарантии предоставляет ваш сервис?
- Есть ли у вас мобильное приложение для IOS?
Мобильное приложение вы можете скачать и установить с плей-маркета по адресу: LamaShip. Мобильное приложение работает на платформах Android V4.0 и выше с 32- и 64- битными системами. Используя мобильное приложение пользователи смогут получать push-уведомления о заявках, откликах, предложениях, иных событиях. В веб-браузере звуковые оповещения не доступны. Также push-уведомления приходят при общении посредством встроенного простого мессенджера.
Для взаимодействия с другими пользователями наш сервис предоставлят в открытый доступ только Имя и Фамилию, указанные вами при регистрации. Вы можете указать только ваше имя или любой Никнейм (вы можете указать название компании или ваш бренд), фамилия является рекомендуемой, но необязательной. Других данных в открытом доступе нет. Ваш телефон будет предоставлен для контактов только перевозчику, которого вы выберите по вашей заявке на перевозку. Также мы не предоставляем никакие персональные данные третьим лицам.
Укажите ближайший к вам. Список городов пополняется, вы его сможете изменить позже.
В заявках ваш адрес для точного расчета доставок можно указывать в отдельных полях.
Уведомления получают пользователи в следующих случаях:
- Новая заявка
- Отклик на заявку
- Выбор перевозчика
- Мессенджер
Сообщения появляются в соответствующей вкладке "Уведомления", а также приходят в виде push-уведомлений на телефон и письмом на электронную почту.
Зайдите в "Настройки" на вашем телефоне, выберите "Приложения и уведомления" и найдите приложение LamaShip. Кликните на него и зайдите во вкладку "Уведомления". Проверьте, чтобы стояло две галочки: "Другое" и "Location channel". В случае, если это не помогает проверьте раздел "Разрешения для приложений", где не должно быть запрета на уведомления приложения LamaShip.
Если вам мешает заставка работающего приложения, проделайте шаги, которые указаны в предыдущем вопросе и снимите галочку с "Location channel".
Заказчикам - бесплатно, Перевозчикам - %% от сделки, Рекламодателям - в зависимости от места размещения рекламы и сроков. Подробно см. раздел "Тарифы".
Мы активно продвигаем наш сервис, применяя передовые методы и используя свои возможности и возможности наших деловых партнеров. Также активно работаем с перевозчиками, предлагая комфортные условия сотрудничества. Если вы не будете получать отклики на ваши заявки, свяжитесь с нами напрямую, мы решим все вопрсы индивидуально в рабочем порядке
Ознакомьтесь с разделом Правила, там данный вопрос подробно описан.
Мобильное приложение для IOS находится в процессе разработки и будет доступно для использования в ближайшем будущем.
